1. สินค้าที่นำมาแลกส่วนลดไม่จำเป็นต้องเป็นสินค้าชนิดเดียวกัน แต่จะต้องอยู่ในหมวดสินค้า จัดเก็บและของใช้ในบ้าน
    • ชั้นวางของ
    • ตู้ลิ้นชัก
    • ตู้บานเปิด
    • กล่องพลาสติก
    • ตะกร้าผ้า
    • ถังขยะ
    • ถังปั่น
    • กะละมัง
    • ไม้ม๊อบ
    • ถังน้ำ
2. สินค้าที่นำมาแลกจะต้องทำมาจากวัสดุ เหล็กหรือพลาสติก เท่านั้น
3. สินค้าที่นำมาแลกต้องมีความจุตั้งแต่ 3 ลิตรขึ้นไป แต่ไมเกิน 150 ลิตร หรือ กว้างไม่เกิน 59 ซม.และสูงไม่เกิน 78 ซม.
4. ถังขยะที่สามารถนำมาแลกส่วนลดได้จะต้องเป็นถังขยะภายในเท่านั้น
5. สินค้าที่ไม่สามารถนำมาแลกส่วนลดได้

• ชั้นวางภาชนะครัว, ชั้นวางของห้องน้ำ, ชั้นวางของโล่งขนาดใหญ่, ถังขยะขนาดใหญ่, ถังขยะเทศบาล, ถังขยะสาธารณะ, ถังที่ใช้ในการบรรจุสารเคมี, แปรงขัดห้องน้ำ, แปรงขัดพื้น, โอ่งมังกรและโอ่งซีเมนต์

6. ในกรณีที่สินค้ามีแบตเตอรี่หรือถ่าน ลูกค้าจะต้องถอดออกก่อนจะส่งมอบให้กับ HomePro
7. กรณีสินค้าเก่าเป็นไม้ม๊อบลูกค้าจะต้องถอดผ้าออกก่อนส่งมอบให้กับ HomePro
8. สินค้าที่นำมาแลกส่วนลดจะต้องมีสภาพสมบูรณ์ไม่เสียหายจนไม่สามารถระบุประเภทได้
9. ทางโฮมโปรจะมอบส่วนลดในรูปแบบของ HomePro Wallet เทียบเท่ากับมูลค่าส่วนลดที่ลูกค้าได้รับ เมื่อลูกค้านำสินค้าเก่ามาส่งมอบให้กับโฮมโปรที่สาขาภายใน 30 วัน นับตั้งแต่วันที่ซื้อสินค้า
10. ลูกค้าสามารถนำสินค้าเก่ามาส่งมอบให้กับโฮมโปรเพื่อรับ HomePro Wallet ได้ที่สาขาโฮมโปร และเมกา โฮม ทุกสาขาทั่วประเทศ
ยกเว้น :
    • สาขาเกาะลันตา
11. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกสิทธิ์ในการแลก HomePro Wallet สำหรับลูกค้าที่ไม่นำสินค้าเก่ามาส่งมอบภายใน 30 วัน นับตั้งแต่วันที่ซื้อสินค้า
12. ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการขายสินค้าหากประเภทของสินค้าที่ส่งมอบไม่ตรงกับประเภทของสินค้าที่ลูกค้าแจ้ง