หากคุณต้องการเปลี่ยนหรือติดตั้งมือจับก้านโยก สามารถทำได้ง่าย ๆ เพียงเรียกใช้บริการ Home Service by HomePro โดยจะดำเนินงานตามขั้นตอนมาตรฐานการให้บริการจากทีมช่างมืออาชีพ ซึ่งผ่านการอบรมตามหลักสูตร และได้หนังสือรับรองความรู้ความสามารถเฉพาะทาง เพื่อให้คุณมั่นใจในคุณภาพของงาน อุ่นใจไร้กังวล แม้เป็นงานเล็ก ๆ โฮมโปรก็พร้อมยินดีให้บริการ

มาตรฐานการบริการ

1. ครอบคลุมบริการติดตั้งเท่านั้น

2. ลูกค้าจัดเตรียมอุปกรณ์หรือสินค้าที่ต้องการให้บริการ

3. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่ครอบคลุมการให้บริการ ดังต่อไปนี้

   • การซ่อมสินค้า และติดตั้งอุปกรณ์ที่ชำรุด เสีย หรือใช้งานไม่ได้

   • กรณีอุปกรณ์ส่วนเกินลูกค้าซื้อมาเอง คิดค่าแรง 50% ของราคาอุปกรณ์นั้น ๆ

หลักเกณฑ์การให้บริการ

1. ลูกค้าสามารถเปลี่ยนวันบริการล่วงหน้าก่อนนัดหมาย 2 วัน

2. รับประกันความเสียหายที่เกิดจากการบริการตามจริง ไม่เกิน 2 เท่าของค่าบริการที่ลูกค้าว่าจ้าง

3. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์การรับประกัน จากกรณีดังนี้

   • ลูกค้าว่าจ้างให้บุคคลภายนอกบริการ หรือแก้ไขงานของบริษัทฯ

   • ลูกค้าจ้างหรือให้ช่างของบริษัทฯ ทำงานโดยไม่ชำระค่าบริการผ่านบริษัทฯ

   • การใช้งาน/บำรุงรักษาผิดวิธี อุบัติเหตุ หรืออุปกรณ์อะไหล่ หมดอายุ

4. กรณีหน้างานสูง 3 ม. ขึ้นไป ที่จำเป็นต้องใช้นั่งร้าน จะมีค่าบริการเพิ่ม

5. กรณีอุปกรณ์ส่วนเกินลูกค้าซื้อมาเอง คิดค่าบริการติดตั้ง 50% ของราคาอุปกรณ์นั้น ๆ

6. การบริการจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อลูกค้าหรือตัวแทนลูกค้าเซ็นรับมอบงาน หากต้องการเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีค่าบริการเพิ่ม

7. ลูกค้ารับผิดชอบการวางเงินค้ำประกัน ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าที่จอดรถ และขออนุญาตเข้าทำงานกับนิติบุคคล

8. สอบถามและขอใช้บริการเพิ่มเติม ได้ที่ เคาน์เตอร์ Home Service ทุกสาขา หรือ Call Center 1284 หรือ Line ID : @homeproservice