สวัสดีค่ะคุณพิจิตรา ก่อนอื่นแอดมินขอขอบคุณสำหรับคำสั่งซื้อของท่านด้วยนะคะ จากที่ท่านรีวิวมาทางหน้าเว็บนี้นั้น แอดมินขออนุญาตประสานงานเรื่องของท่านไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อดูแลท่านในลำดับต่อไปค่ะ ขณะนี้อยู่ระหว่างดำเนินการ // ขอบคุณค่ะ // แอดมิน สวัสดีค่ะคุณพิจิตรา จากการตรวจสอบแอดมินพบว่าได้มีเจ้าหน้าติดต่อท่านเพื่อดูแลท่าน และท่านได้ฝากคำแนะนำกับทางเจ้าหน้าที่ ทางเจ้าหน้าที่ได้ประสานงานนำส่งคำแนะนำของท่านไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเป็นข้อมูลในการพัฒนาสินค้าให้มีคุณภาพดียิ่งขึ้นไปค่ะ // ขอบคุณค่ะ // แอดมิน

Dear value customer. First of all, I would like to thank you for your order. I have checked the matter that you informed HP and found that the partner is willing to approve receiving the product back. I am very sorry that you had to experience this. HP will pick up the product at your home on 04/12/2023 in the morning and will refund your money by transferring money to your Kasikorn bank account. Your account number 563214xxxx within 7-15 days from the date of return. The credit note document will be sent via email within 1-2 days after receiving the product back. You can check the amount in your account on the date and time above. If you find that the amount has not been credited to your account or encounter any problems, you can contact HP Call Center 1284 24 hours a day. To apologize for your inconvenience. Admin