สวัสดีค่ะคุณจักรพันธ์ ก่อนอื่นแอดมินขอขอบคุณสำหรับคำสั่งซื้อและการรีวิวของท่านด้วยนะคะ แอดมินรู้สึกเสียใจและขออภัยที่ท่านได้รับประสบการณ์เช่นนี้นะคะ จากการตรวจสอบข้อมูลในระบบพบว่า ได้มีเจ้าหน้าที่ประสานงานเรื่องของท่านเรียบร้อยแล้ว โดยเจ้าหน้าที่ได้ประสานงานแจ้งกับทางโฮมโปรสาขาบางนาเพื่ออำนวยความสะดวกให้ท่านในการเปลี่ยนเคลมสินค้าให้แก่ท่าน เมื่อวันที่ 29/01/24 ทั้งนี้ หากคุณจักรพันธ์ยังไม่ได้รับการดูแล หรือต้องการสอบถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่ HP Call Center 1284 ค่ะ อย่างไรก็ตาม แอดมินหวังว่าจะได้ดูแลท่านในคำสั่งซื้อต่อๆไปนะคะ // ขออภัยในความไม่สะดวกอีกครั้งค่ะ // แอดมิน