รู้หรือไม่! หากติดตั้งเครื่องซักผ้าไม่ถูกวิธีจะส่งผลต่อการทำงานของเครื่อง อาทิ ถ้าติดตั้งเครื่องซักผ้าบริเวณที่โดนแสงแดดโดยตรงอาจทำให้แผงควบคุมเสียหาย หรือเครื่องซักผ้าจากสีขาวเป็นสีเหลืองได้ และการติดตั้งที่ไม่ได้เป็นแนวระนาบอาจทำให้น้ำรั่วซึม หรือสายพานกับมอเตอร์อาจเสียดสีกัน สึกหรอได้เร็วกว่าปกติ จะเห็นได้ว่าเป็นขั้นตอนละเอียดอ่อนจึงต้องใช้ทีมช่างมืออาชีพจาก ช่าง HomePro คอยดูแล พร้อมให้คำแนะนำที่ผ่านการรับรอง รวมถึงตรวจสอบประวัติอาชญากรรมแล้ว

มาตรฐานการบริการ

1. ตรวจสอบความเหมาะสม พร้อมแนะนำพื้นที่ที่ควรติดตั้ง
2. รื้อถอนเครื่องซักผ้าเดิม (กรณีเปลี่ยน)
3. ติดตั้งเครื่องซักผ้า เข้ากับระบบน้ำ-ระบบไฟฟ้าที่ลูกค้าเตรียมไว้ ตามตำแหน่งที่ลูกค้าระบุ
4. ตรวจสอบระบบการทำงานของเครื่องซักผ้า หลังจากการติดตั้ง
5. แนะนำการใช้งานและส่งมอบงาน

หลักเกณฑ์การให้บริการ

1. ลูกค้าสามารถเปลี่ยนวันบริการล่วงหน้าก่อนนัดหมาย 2 วัน
2. รับประกันความเสียหายที่เกิดจากการบริการตามจริง ไม่เกิน 2 เท่าของค่าบริการที่ลูกค้าว่าจ้าง
3. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์การรับประกัน จากกรณีดังนี้
   • ลูกค้าว่าจ้างให้บุคคลภายนอกบริการ หรือแก้ไขงานของบริษัทฯ
   • ลูกค้าจ้างหรือให้ช่างของบริษัทฯ ทำงานโดยไม่ชำระค่าบริการผ่านบริษัทฯ
   • การใช้งาน/บำรุงรักษาผิดวิธี อุบัติเหตุ หรืออุปกรณ์อะไหล่ หมดอายุ
4. กรณีอุปกรณ์ส่วนเกินลูกค้าซื้อมาเอง คิดค่าบริการติดตั้ง 50% ของราคาอุปกรณ์นั้น ๆ
5. การบริการจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อลูกค้าหรือตัวแทนลูกค้าเซ็นรับมอบงาน หากต้องการเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีค่าบริการเพิ่ม
6. ลูกค้ารับผิดชอบการวางเงินค้ำประกัน ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าที่จอดรถ และขออนุญาตเข้าทำงานกับนิติบุคคล
7. สอบถามและขอใช้บริการเพิ่มเติม ได้ที่ เคาน์เตอร์ Home Service ทุกสาขา หรือ Call Center 1284 หรือ Line ID : @changhomepro